《中國銀行業協會信用卡催收工作指引》已經于2022年1月1日正式實施，該指引對逾期持卡人的幫扶非常大，讓眾多逾期持卡人在面對違法違規催收時，可以有法可依的去維護自身合法權益！那么，接下來就匯總一下該指引比較重要的幾點內容：
第三章催收行為規范
第十一條【嚴格催收時間】未經債務人同意，嚴禁在晚22:00后至早8:00前進行電話、外訪催收。
第十二條【合理頻率】按照電話催收當時具體情況，主動通話的頻率程度應控制在合理及必需的范圍內。嚴禁使用“呼死你”等方式頻繁致電催收。
第十三條【誠信保密】外部催收機構與會員單位簽訂委托協議后，不得做出任何有損該會員單位的業務、誠信、聲譽或商譽的行為，并對服務過程中獲悉的債務人資料嚴格保密，切實保護債權人、債務人及相關當事人隱私，不得非法獲取個人信息。會員單位應按照“必須知道”和“最小授權”原則向外部催收機構披露債務人信息。
第十四條【規范聯系第三人】嚴格遵守國家對個人信息保護的相關規定。嚴禁對與債務無關的第三人進行催收或騷擾。聯系第三人不得透露債務人的詳細欠款信息和欠款金額，可詢問債務人的聯系信息，或請其代為轉告債務人與銀行聯系。
當第三人明確愿意為債務人償還欠款時，可視情況提供還款所需必要信息；當第三人明確要求不得聯系時，經確認其為無關第三人，則催收人員應限制后續聯系行為。
第十八條【嚴禁冒名催收】嚴禁以行政機關、司法機關等虛假身份追查債務人信息、寄送催收信函、開展催收行為。外部催收機構嚴禁以會員單位身份開展催收行為。
第十九條【嚴禁暴力催收】嚴禁以列入虛構的黑名單、虛構的不良信用數據庫為由威脅債務人。嚴禁以虛假的債務數額、性質、法律后果作出誤導債務人的表述。嚴禁采用騷擾、恐嚇、欺詐、威脅等不當手段開展催收。
商業銀行信用卡業務監督管理辦法第七十條，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
協議達成后可享4大扶持政策：
1.立刻停止催收，上門
2.立刻停止計算罰息、違約金
3.避免訴訟
4.最長5年60期免息分期
除此之外，如果你有網貸逾期還不上，可以跟平臺官方協商延期或者二次分期，不同的平臺政策不盡相同，
比如說某唄逾期可以協商延期1-3年，某粒貸逾期可以協商二次分期最長40期。如果你也有信用卡、網貸逾期的困擾，都可以通過協商去解決。如果你沒有時間、感覺自己不專業，可以尋求專業幫助。
這一點經常被忽略，如果你已經被銀行起訴，那么你是無法享受停息分期政策的！逾期后可個人與銀行協商分期政策，但成功率較低，且周期較長，如條件允許建議委托專業人員進行處理。奉勸各位：一定要及時止損！接下來就是停息分期！盡早和銀行協商達成個性化分期，停止催收，停止高額違約金的增長，避免被起訴。
奉勸各位：一定要及時止損！接下來就是停息分期！盡早和銀行協商達成個性化分期，停止催收，停止高額違約金的增長，避免被起訴。
在你還在糾結的時候選擇的人已經按照協商的方案還了幾期了，債務也在慢慢減少。而你又多了幾期利息和違約金，仍然還是面對每天催收的騷擾和恐嚇，同時也多了銀行對你的起訴風險。
如有信用卡逾期，網貸逾期，只要是還款困難或已被銀行催收（面臨起訴風險），均可協商做二次分期，網貸均可做延期1-3年還款，通過法律途徑，幫助還款壓力大，僅有部分還款能力的負債人，梳理債務，與銀行或者平臺協商達成一致，制定出一個新的還款方案！
感謝關注閱讀支持！專注信用卡停息分期，想要協商停息分期，可以關注私信咨詢，或者加：junhe166詳聊
